पहली बार प्रतिलिपि प्रीमियम इस्तेमाल कर रहे हैं? यहाँ फ्री ट्रायल और बिलिंग से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारी दी गई है।
प्रतिलिपि फ्री ट्रायल क्या है?
फ्री ट्रायल पहली बार प्रीमियम लेने वाले यूज़र्स को सीमित समय के लिए प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है, जिसके बाद नियमित सब्सक्रिप्शन रिन्यूअल शुरू होता है।
फ्री ट्रायल के दौरान आप:
- प्लेटफॉर्म पर प्रीमियम कहानियाँ पढ़ सकते हैं।
- विज्ञापन-मुक्त रीडिंग अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
- अपने प्लान में शामिल प्रीमियम फीचर्स का उपयोग कर सकते हैं।
वास्तविक सब्सक्रिप्शन पेमेंट कब होगा?
जब आपका फ्री ट्रायल समाप्त हो जाएगा, तब आपका सब्सक्रिप्शन अपने आप रिन्यू हो जाएगा और ऑटो-पे के माध्यम से सब्सक्रिप्शन राशि काट ली जाएगी, यदि आपने रिन्यूअल से पहले इसे मैन्युअली कैंसिल नहीं किया।
आप अपनी रिन्यूअल तारीख यहाँ से कभी भी देख सकते हैं:
प्रोफाइल → एक्टिव सब्सक्रिप्शन्स
ऑटोमैटिक रिन्यूअल कैसे बंद करें?
आप रिन्यूअल तारीख से पहले कभी भी ऑटो-पे कैंसिल कर सकते हैं।
औटोपे कैंसिल करने पर:
- भविष्य के ऑटोमैटिक पेमेंट्स बंद हो जाते हैं।
- आपका वर्तमान ट्रायल या सब्सक्रिप्शन तुरंत समाप्त नहीं होता।
आपके प्रीमियम फायदे वर्तमान वैधता अवधि समाप्त होने तक जारी रहते हैं।
पेमेंट के समय पूरी राशि क्यों दिखाई देती है?
कई बार ऑटो-पे अप्रूवल स्क्रीन पर पूरा सब्सक्रिप्शन अमाउंट दिखाई दे सकता है। यह केवल भविष्य के रिन्यूअल के लिए एक ऑथराइजेशन संदेश होता है।
वास्तव में तुरंत काटी जाने वाली राशि हमेशा अलग से नीचे दिखाई जाती है:
- फर्स्ट पेमेंट
- अभी कितना भूतकान करना है (Payable Now)
पेमेंट कन्फर्म करने से पहले कृपया इन सेक्शन्स को ध्यान से जाँचें।
महत्वपूर्ण बातें।
- फ्री ट्रायल ऑफर सामान्यतः केवल योग्य पहली बार वाले यूज़र्स के लिए उपलब्ध होते हैं।
- उपलब्ध प्लान्स और पेमेंट मेथड्स आपके अकाउंट, ऑफर या पेमेंट प्रकार के अनुसार अलग हो सकते हैं।
- सभी पेमेंट मेथड्स पर कूपन और ऑफर्स काम नहीं करते।
- अंतिम चरण में पेमेंट मेथड बदलने पर ऑफर या फ्री ट्रायल हट सकता है।
मदद चाहिए?
अगर आपसे अनपेक्षित रूप से राशि काट ली गई है या फ्री ट्रायल प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आ रही है, तो कृपया सपोर्ट टीम से संपर्क करें और नीचे दी गई जानकारी साझा करें:
- पेमेंट का स्क्रीनशॉट।
- ट्रांजैक्शन आईडी / ऑर्डर आईडी।
- पेमेंट की तारीख और समय।
हम आपकी आगे सहायता करने में खुशी महसूस करेंगे।