यदि आपको मेल वेरिफिकेशन प्राप्त नहीं हुआ है और भुगतान विफल हो गया है, तो राशि आपको 7 दिनों के भीतर (ट्रांसक्शन की तारीख से) स्वतः वापस कर दी जाएगी। यदि आपको 7 दिनों में पैसा क्रेडिट नहीं होता है, तो कृपया अनुरोध करके नीचे दिए गए विवरण प्रदान करें और हम आपसे जल्द से जल्द संपर्क करेंगे:

• एक सामान्य ईमेल आईडी जिसका उपयोग आप ऑनलाइन ट्रांसक्शन करने के लिए करते हैं

• डेबिट की राशि और तारीख

• डेबिट का स्क्रीनशॉट, यदि वह नेट बैंकिंग या वॉलेट ट्रांसक्शन था

• UPI reference number अगर यह एक UPI ट्रांसक्शन था

• उपयोग किए गए कार्ड के अंतिम 4 अंक, यदि यह एक कार्ड ट्रांसक्शन था