यदि आप अपने अकाउंट से लिंक किया गया ईमेल भूल गए हैं, या आप उस का एक्सेस खो चुके हैं, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप लिंक किए गए ईमेल का पता लगाने का प्रयास कर सकते हैं।

 

कृपया ध्यान दें कि हम लिंक किए गए ईमेल से संपर्क किए बिना किसी भी अकाउंट की जानकारी जारी नहीं करते हैं, इसमें सही ईमेल भी शामिल है।

 

अपना ईमेल भूल गए

यदि आप अपना ईमेल एड्रेस भूल गए हैं तो यहां विकल्प दिए गए हैं:

 

सेटिंग्स पेज की जाँच करें

यदि आप अभी भी अपने अकाउंट में लॉग इन हैं या आप अभी भी अपना पासवर्ड जानते हैं, तो आप अपने सेटिंग पेज पर जा सकते हैं और वहां प्रदर्शित लिंक किया गया ईमेल एड्रेस देख सकते हैं।

 

अपना पासवर्ड रीसेट करें 

यदि आप सफलतापूर्वक अपने आप को एक पासवर्ड रीसेट ईमेल भेज सकते हैं, तो आपने लिंक किए गए ईमेल का पता लगा लिया है। ईमेल केवल उस एड्रेस पर भेजे जाएंगे जो किसी अकाउंट से लिंक्ड हैं।

आप एक पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजने का प्रयास करके यह जांच सकते हैं कि कोई ईमेल एड्रेस किसी अकाउंट से लिंक्ड है या नहीं।

 

• hindi.pratilipi.com पर जाएं

• ऊपरी दाएं कोने में साइन-इन पर क्लिक करें

• “पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें?

• अपने अकाउंट से जुड़ा ईमेल एड्रेस दर्ज करें

• रीसेट पासवर्ड दबाएं
  
  

यदि आपको एरर मैसेज “User not found” प्राप्त हो रहा है, तो उस ईमेल एड्रेस से कोई अकाउंट लिंक्ड नहीं है। यदि आपको 24 घंटों में अपना पासवर्ड रीसेट करने के निर्देश प्राप्त नहीं होते हैं, तो कृपया सपोर्ट से संपर्क करें और वो आपकी सहायता करेंगे।

 

ईमेल एड्रेस का एक्सेस नहीं है

यदि आप अपने प्रतिलिपि अकाउंट से लॉग आउट हो गए हैं, लेकिन आपको पुराना ईमेल याद है, तो कृपया नीचे एक टिकट रेज़ करें और सपोर्ट टीम आपके अकाउंट तक पहुंचने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी। कृपया ध्यान दें, हम आपसे ऐसे प्रश्न पूछेंगे जो केवल अकाउंट के ओनर ही जान सकते हैं। मान्य उत्तर देने में विफलता का अर्थ है कि हम आपके खाते को अनलॉक नहीं कर पाएंगे।