हम ऑटो-पे सब्सक्रिप्शन के रिफंड को लेकर आपकी चिंता समझते हैं।
कृपया ध्यान दें कि ऑटो-पे रद्द करने से केवल भविष्य में होने वाले ऑटोमैटिक रिन्यूअल बंद होते हैं। इससे आपके अकाउंट पर पहले से एक्टिव सब्सक्रिप्शन कैंसिल या रिफंड नहीं होता।
एक बार सब्सक्रिप्शन पेमेंट सफलतापूर्वक प्रोसेस हो जाने और सब्सक्रिप्शन एक्टिव हो जाने के बाद, सामान्यतः रिफंड लागू नहीं होता।
अपने सक्रिय सब्सक्रिप्शन को कैसे चेक करें।
आप अपने एक्टिव सब्सक्रिप्शन्स को यहाँ से देख और मैनेज कर सकते हैं:
प्रोफाइल → सक्रिय सब्सक्रिप्शन्स।
महत्वपूर्ण:
- आपके वर्तमान सब्सक्रिप्शन के फायदे उसकी वैधता अवधि समाप्त होने तक जारी रहेंगे।
- ऑटो-पे रद्द करने के बाद कोई अतिरिक्त राशि नहीं काटी जाएगी।
- पहले से सफलतापूर्वक कट चुके पेमेंट्स या सक्रिय सब्सक्रिप्शन्स पर रिफंड उपलब्ध नहीं होता।
क्या आपसे गलत तरीके से या एक से अधिक बार चार्ज लिया गया है?
अगर आपको लगता है कि आपसे गलत तरीके से पैसा काटा गया है या एक से अधिक बार चार्ज लिया गया है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम के साथ नीचे दी गई जानकारी साझा करें:
- पेमेंट का स्क्रीनशॉट।
- ट्रांजैक्शन आईडी / ऑर्डर आईडी।
- पेमेंट की तारीख और समय।
यह जानकारी हमें समस्या की जाँच करने और आपकी बेहतर सहायता करने में मदद करेगी।